Polityka prywatności

Polityka prywatności

 

1. Dane które zbieramy to głównie dane osobowe, które otrzymujemy od Państwa podczas:

a) gdy zakładają Państwo konto w Naszym sklepie - podczas procesu rejestracji konta użytkowania zapytamy Cię o Twój adres email oraz hasło jakiego będziesz używał w naszym sklepie. Dodatkowo będziesz musiał zadeklarować typ konta (prywatne lub firmowe), wpisać imię i nazwisko oraz dane adresowe i kontaktowe niezbędne do zrealizowania Twoich zakupów.

b) składania zamówienia poprzez koszyk sklepu - zanim będziesz mógł dokonać transakcji tj. zakupu towaru w naszym sklepie zapytamy Cię o imię, nazwisko, adres (do wysyłki), adres email oraz numer telefonu. Aby dokonać zakupu będziesz musiał zaakceptować regulamin.

c) kontaktując się z nami za pomocą formularza kontaktowego przekazujesz nam dane takie jak imię i nazwisko, nazwa firmy oraz adres mailowy na który mamy przesłać odpowiedź. Te dane wykorzystywane są jedynie do danego kontaktu i nie są przetwarzane.

d) dane zbierane automatycznie - podczas Twojej wizyty na naszej stronie internetowej, automatycznie zbierane są dane dotyczące Twojej wizyty, np. Twój adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego, itp. Dane te będą wykorzystywane w celach statystycznych aby dopasowywać sklep www.sitimeble.pl do potrzeb i wymagań Klientów. Dane te nie będą łączone z przekazanymi przez Państwo danymi osobowymi.


2. Kto będzie administratorem Twoich danych?

Administratorem Państwa danych będzie:

Firma SITI Projekt Ewa Poroś prowadząca sklep internetowy SitiMeble z siedzibą w Kłobucku 42-100, ul. Kościuszki 51.

Dane kontaktowe do Administratora danych:

SITI Projekt Ewa Poroś 42-100 Kłobuck, ul. Kościuszki 51 e-mail: sitimeble@gmail.com , 
tel. kontaktowy: + 48 508 294 411

2a. Czas przetwarzania danych :

Przetwarzane dane będą tylko na czas realizacji  umowy sprzedaży – okres wymagany przepisami o rachunkowości i podatkach do wykonania tej umowy, w tym do ewentualnych uprawnień z tytułu rękojmi i gwarancji, nie dłużej jednak niż przez 5 lat liczonych od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.


3. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane?

a) dane zbierane podczas transakcji będą wykorzystane w celu realizacji tego zakupu (oraz do poinformowania Cię o specjalnych promocjach na www.sitimeble.pl ) - bez tych danych nie będziemy mogli przesłać zakupionych przedmiotów co uniemożliwi realizację zakupu. Twoje dane mogą w tym celu być przekazane firmie obsługującej transakcje płatnicze w celu obciążenia Twojej karty kredytowej lub dokonania płatności on-line albo przekazane do banku w przypadku wybrania ratalnej formy płatności. Firmy te nie będą wykorzystywać tych danych w żadnym innym celu. Podanie tych danych jest obowiązkowe jeżeli chcesz dokonać elektronicznej płatności za zakupione produkty. Twoje dane mogą zostać przekazane firmie spedycyjnej, która będzie odpowiedzialna za dostawę zamówionych produktów na adres podany podczas zakupu. Firma ta nie będzie wykorzystywać tych danych w żadnym innym celu. Jeśli wybrałeś dostawę zamówienia przez którąś z firm spedycyjnych przekazanie danych jest niezbędne do sfinalizowania zamówienia. Jeżeli zapisałeś się na nasz newsletter, lub w inny sposób wyraziłeś zgodę na jego otrzymywanie, wykorzystamy Twoje dane w celu wysłania Ci naszego newslettera (w każdej chwili możesz się wypisać z naszej listy mailingowej).

b) dane zbierane podczas rejestracji będą wykorzystane wyłącznie do umożliwienia Tobie zalogowania się do Twojego konta w naszym sklepie, otrzymywania newslettera reklamowego i dokonania ewentualnego zakupu.

c) dane o użytkownikach sklepu www.sitimeble.pl zbierane są celem badań statystycznych. Badania te mają na celu poprawę funkcjonalności sklepu oraz ułatwić korzystanie z niego potencjalnym klientom. Dane te są zbierane automatycznie o każdym użytkowniku odwiedzającym stronę sklepu (www.sitimeble.pl).

d) w przypadku kontroli Generalnego Inspektoratu Ochrony Danych Osobowych, Twoje dane mogą zostać udostępnione pracownikom Inspektoratu zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych. W przypadku naruszenia Regulaminu naszego serwisu, naruszenia prawa, lub gdy będą wymagały tego przepisy prawa, możemy udostępnić Twoje dane organom wymiaru sprawiedliwości.

e) w żadnym przypadku nie będziemy odsprzedawać danych naszych Klientów podmiotom trzecim.

4. W jaki sposób będziemy się z Tobą kontaktować?

Jeżeli dokonałeś zakupu towaru, możesz otrzymać od nas wiadomości dotyczące Twojej transakcji oraz okazjonalne wiadomości reklamowo - promocyjne związane z ofertą sklepu www.sitimeble.pl. Możemy również kontaktować się z Tobą telefonicznie, jeżeli będziemy mieli ważne informacje dotyczące Twojej transakcji. Jeżeli zapisałeś się na nasz newsletter, lub w inny sposób wyraziłeś zgodę na jego otrzymywanie, będziesz od nas otrzymywać drogą e-mailową nasz newsletter (wiadomości reklamowo - promocyjne dotyczące oferty www.sitimeble.pl).

W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania naszego newslettera. Aby zrezygnować, proszę wysłać maila z prośbą o wypisanie na adres: sitimeble@gmail.com

5. Komu możemy przekazać Twoje dane?

Zgodnie z obowiązującym prawem Państwa dane mogą zostać przekazane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora. Państwa dane przekazujemy:


a) podmiotom obsługującym systemy informatyczne Administratora danych,
b) podwykonawcom oraz kontrahentom, którzy realizują usługi związane ze świadczonymi na Państwa rzecz usługami w tym:

- przedstawicielom handlowym

- obsłudze technicznej oraz serwisowej

- firmie obsługującej elektroniczne transakcje płatnicze

- banku w przypadku wybrania ratalnej formy płatności

- firmie spedycyjnej realizującej dostawę zamówionego towaru

c) podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa np. Prezesowi Urzędu Komunikacji Elektronicznej, Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, sądom lub organom ścigania – oczywiście tylko gdy wystąpią z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną,


6. Jakie masz prawa w stosunku do swoich danych?

Przysługuje Państwu prawo do żądania informacji o treści przechowywanych danych, jak również prawo do żądania zmiany, zablokowania lub usunięcia danych, a także prawo do sprostowania błędów, uzupełnienia lub uaktualnienia Państwa danych. Prosimy w tym celu o kontakt pod adresem: sitimeble@gmail.com Przysługuje również skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

 

7. Jakie są podstawy prawne przetwarzania Twoich danych?

Przetwarzamy Twoje dane osobowe, ponieważ jest to niezbędne do:

a) umożliwienia świadczenia usługi drogą elektroniczną oraz pełnego korzystania z sklepu www.sitimeble.pl , w tym dokonywania transakcji i płatności

b) zakładania i zarządzania Twoim kontem oraz zapewnienia obsługi Twojego konta, transakcji i rozwiązywania problemów technicznych

c) obsługi zgłoszeń, które do nas kierujesz (np. formularz kontaktowy, zadaj pytanie o produkt )

d) kontaktowania się z Tobą, w celu marketingu własnych usług i produktów – na podstawie dobrowolnej zgody

e) w celu wykonywania obowiązków nałożonych przepisami prawa – jak przechowywanie danych księgowych, danych dla celów podatkowych, danych generowanych i przechowywanych w sieci telekomunikacyjnej na potrzeby ich przekazywania odpowiednim organom państwowym

 

8. W jaki sposób zabezpieczamy Twoje dane osobowe?

Wszystkie zbierane dane chronione są z użyciem racjonalnych środków technicznych i organizacyjnych oraz procedur bezpieczeństwa, w celu zabezpieczenia ich przed dostępem osób nieupoważnionych lub ich nieupoważnionym wykorzystaniem.

9. Google Analytics

W naszym sklepie stosowany jest system analizy ruchu (Google Analytics). W tym celu Google Analytics stosuje pliki cookies. Zbieramy te dane w celu oceny użyteczności strony oraz poprawie jakości funkcjonowania sklepu, aby każdy klient mógł korzystać z jego zawartości bez problemów.

10. Wykorzystanie ciasteczek ("cookies")

Używamy informacji zapisanych za pomocą plików cookies w celach reklamowych, statystycznych oraz przede wszystkim dostosowania naszego sklepu do indywidualnych potrzeb odbiorców. W przeglądarce istnieje możliwość zmiany ustawień dotyczących zapisu plików cookies.

Korzystanie z naszego sklepu internetowego bez zmiany ustawień dotyczących plików cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia oraz zgodę na ich wykorzystywanie.

11. Inne

W  sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają postanowienia Kodeksu cywilnego i odpowiednich ustaw prawa polskiego, a także prawa Unii Europejskiej, w szczególności RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE). 

W związku z wejściem w życie i koniecznością stosowania Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (zwanego dalej „Rozporządzeniem”)   SiTi Projekt Ewa Poroś  wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej przez Ministra Cyfryzacji, z siedzibą w Kłobucku 42-100, przy ul. Kościuszki 51    , (zwany dalej także: „Sklepem Internetowym”) będąca właścicielem domeny internetowej   https://sitimeble.pl/   przedstawia poniższe informacje dotyczące zasad przetwarzania Panią/Pana danych osobowych.

 Sklep internetowy przetwarza Pani/Pana dane osobowe w następujących celach:

a)         przekazania Pani/Pana danych osobowych do ING Banku Śląskiego S.A. („Bank”) w związku z:

      a.   świadczeniem przez Bank na rzecz Sklepu internetowego usługi udostępnienia infrastruktury do obsługi płatności przez Internet (podstawa prawna:

            art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia).

      b.   obsługą i rozliczaniem przez Bank płatności dokonywanych przez klientów Sklepu internetowego przez Internet przy użyciu instrumentów płatniczych

            (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia).

      c.   w celu weryfikacji przez Bank należytego wykonania umów zawartych ze Sklepem internetowym, w szczególności zapewnienia ochrony interesów płatników w związku ze składanymi przez   nich reklamacjami (podstawa prawna:  art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia).

b)         przekazania Pani/Pana danych osobowych do Twisto Polska sp. z o.o. w związku z możliwością zaproponowania dokonania zapłaty za nabyty towar lub usługę przez Twisto Polska sp. z o.o. w   ramach umowy zlecenia obejmującej formułę zakupową „Kup z Twisto” i udostępnieniem tej formuły zakupowej przez Sklep internetowy, a także celu weryfikacji przez Twisto Polska Sp. z o.o.  należytego wykonania takich umów zlecenie (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) Rozporządzenia

W związku z przetwarzaniem danych osobowych w celach określonych w ust. 3 i 4, Pani/Pana dane osobowe mogą zostać udostępnione przez Sklep internetowy innym odbiorcom lub kategoriom odbiorców danych osobowych, którymi mogą być:

a)         ING Bank Śląski S.A.

b)         Twisto Polska sp. z o.o. 

W przypadku, gdy podanie przez Panią/Pana danych osobowych następuje w celu zawarcia umowy ze Sklepem internetowym, podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest warunkiem zawarcia tej Umowy. Podanie danych osobowych w tej sytuacji jest dobrowolne, jednak konsekwencją niepodania tych danych będzie brak możliwości zawarcia umowy  ze Sklepem internetowym.

W przypadku, gdy podanie przez Panią/Pana danych osobowych następuje w celu przekazania Pani/Pana danych osobowych do Twisto Polska sp. z o.o. przed zawarciem umowy sprzedaży towaru (lub usługi) nabywanego w Sklepie internetowym, przekazanie tych danych jest warunkiem zawarcia umowy sprzedaży w związku modelem biznesowym prowadzenia działalności  przyjętym przez Sklep internetowy.

W przypadku przekazania Pani/Pana danych osobowych do Banku w związku z obsługą i rozliczaniem płatności dokonywanych przez Panią/Pana płatności na rzecz Sklepu internetowego przez Internet przy użyciu instrumentów płatniczych, podanie danych jest wymagane w celu realizacji płatności i przekazania potwierdzenia jej dokonania przez Bank na rzecz Sklepu internetowego.

W przypadku przekazania Pani/Pana danych osobowych do Banku w celu weryfikacji przez Bank należytego wykonania umów zawartych ze Sklepem internetowym, w szczególności zapewnienia ochrony interesów płatników w związku ze składanymi przez nich reklamacjami podanie tych danych jest wymagane w celu umożliwienia realizacji umowy zawartej pomiędzy Sklepem internetowym a Bankiem.

W przypadku przekazania Pani/Pana danych osobowych do Twisto Polska sp. z o.o. w związku z możliwością zaproponowania Pani/Panu dokonania zapłaty ceny za nabyty przez Panią/Pana towar lub usługę przez Twisto Polska sp. z o.o. w ramach umowy zlecenia obejmującej formułę zakupową „Kup z Twisto” i udostępnieniem tej formuły przez Sklep internetowy, podanie tych danych i przetwarzanie ich w tym celu jest wymagane w związku modelem biznesowym prowadzenia działalności przyjętym przez Sklep internetowy i w celu realizacji umowy zawartej pomiędzy Sklepem internetowym a Twisto Polska Sp. z o.o.”